Augmentation des capacités de paiement et/ou de retrait de votre carte : quels avantages ?
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Instantané
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Rapide et en autonomie
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En toute sécurité
Des dépenses exceptionnelles à venir ?
Il peut arriver que certains mois vous ayez une dépense non prévue dans votre budget qui entraîne le dépassement de votre plafond de carte.
Dans ce cas, vous pouvez augmenter vous-même la capacité de paiement de votre carte pour le mois en cours(1). Pour cela, rendez-vous sur le détail de votre carte de votre espace client en ligne ou dans votre Appli SG, puis cliquez sur « Demander une capacité exceptionnelle de paiement ».
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Afin de vous aider à gérer vos dépenses, vous recevez une notification lorsque la capacité mensuelle de paiement de votre carte est atteinte dans l’Appli SG(2) et dans votre espace client en ligne.
Demandez une augmentation exceptionnelle de votre capacité de retrait en ligne
Dépense imprévue, achat entre particuliers, retrait d’argent à l’étranger… Vous avez besoin de retirer une somme d’argent qui entraîne un dépassement de votre plafond carte ? Vous pouvez demander une capacité exceptionnelle de retrait. Elle est valable durant 48h (1) sur tous les distributeurs. Pour cela, rendez-vous sur le détail de votre carte de votre espace client en ligne ou dans votre Appli SG, puis cliquez sur « Demander une capacité exceptionnelle de retrait ».
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Ces services nécessitent l'adhésion au contrat Banque à distance (gratuit hors coûts de connexion facturés par votre fournisseur d'accès à Internet) et l'accès aux fonctions transactionnelles.
(1) Sous réserve d’éligibilité à la fonction et d’acceptation par SG.
(2) L’Appli SG est téléchargeable gratuitement sur Google Play et l’App Store (gratuit hors coûts de connexion facturés par votre fournisseur d'accès à Internet). Google Play est une marque déposée de Google Inc. App Store est une marque déposée d’Apple Inc.